쇼루밍’(showrooming)족이 매장업체들의 골머리를 썩인 지 오래되었다. ‘쇼루밍족’들은 매장에서 물건을 살피고 인터넷 사이트에서 구매를 한다. 인터넷 마켓에서는 오프라인 매장보다 할인율을 더 높게 받을 수 있기 때문이다. 왜 그럴까. 일단 그들은 막대한 매장 운영비가 전혀 들지 않기 때문에 할인율에서 유리하다.